主管(guan)的价(jia)值(zhi)就是怎样充(chong)分调(diao)动自己部属的(de)人力资源,使他们更好地为企业(ye)服(fu)务,针对(dui)客户异议中的常见问题、敏感(gan)问题召(zhao)开销售人(ren)员(yuan)讨论(lun)会(hui)总(zong)结每个(ge)员工的智慧,组织标(biao)准回答话术让大家学习(xi),对老员工而言,了解同事的经验能(neng)使他进一(yi)步(bu)提高;对(dui)新员(yuan)工而言,他(ta)有(you)可能(neng)照(zhao)本宣科去背(bei)诵,但(dan)这总(zong)比他毫(hao)无经验、毫无(wu)准备(bei)遇到客户提问张(zhang)口(kou)结舌好得多,时(shi)间长了他(ta)自己就(jiu)会摆脱(tuo)教案,讲出自己的特(te)色来。
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