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美国著(zhe)名心(xin)理医生(sheng)康维认(ren)为："如(ru)果你要影(ying)响别人，那么(me)你首先要倾听，进(jin)而理解(jie)别人，只有你满足了别(bie)人要求被理解的需要之(zhi)后，你才可能去影响他。"因(yin)此(ci)，学会倾听在同事间的交往中(zhong)是十分重要的(de)。每一个(ge)谈话的人之(zhi)所(suo)以讲给(gei)你(ni)听，就表明他对你(ni)很信任(ren)，希望能(neng)从你那里(li)得到(dao)理(li)解和(he)帮助，如果(guo)你表现出一副冷冰冰的态度，那你就失去(qu)了(le)在他们心目中(zhong)的地位，恐(kong)怕(pa)他们从(cong)心(xin)里也就(jiu)不(bu)乐意与你(ni)交(jiao)往了。从(cong)这个意(yi)义上说，多做(zuo)一次好听众(zhong)，就为自(zi)己的人际关(guan)系(xi)多(duo)加一个法(fa)码，就(jiu)为自己的成(cheng)功多铺一段路(lu)，你不妨(fang)也来试一试。