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每个人的(de)内心都有自己(ji)渴望的(de)评价，希(xi)望别人能(neng)了(le)解，并给予赞(zan)美(mei)。身(shen)为领导(dao)者，应适时地给(gei)予鼓(gu)励(li)慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他(ta)们顺水行舟(zhou)，更加卖力地(di)工作。当(dang)下(xia)属(shu)由(you)于非能力(li)因素借口(kou)公(gong)务繁忙拒绝接受(shou)某项工作任务之时，领导为了调动他的积极性和热(re)情从事该项(xiang)工(gong)作(zuo)，可(ke)以这样(yang)说(shuo)：当(dang)然我知道你(ni)很忙，抽不开身，但这种事情(qing)非(fei)你去解(jie)决(jue)才行(hang)，我对其(qi)他(ta)人没有把(ba)握(wo)，思前想后，觉(jiao)得你(ni)才(cai)是最佳人选。这样一来(lai)就使(shi)对方无(wu)法拒(ju)绝(jue)，巧妙地使(shi)对方的不变成是。这一劝说技巧主(zhu)要(yao)在(zai)于对对(dui)方(fang)某些固有的优点给(gei)予适度的褒奖，以使对方得到心理上的满(man)足，减轻挫败时的心理困扰，使(shi)其在较为愉快(kuai)的(de)情绪中接受你的(de)劝(quan)说。