剧情简介
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1、牢(lao)记(ji)客人永远是对(dui)的,不要与(yu)客人发生(sheng)争执的原(yuan)则(ze)。 2、耐心听取(qu)并(bing)接受客人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出原(yuan)因,立(li)即采取措施(shi),切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知(zhi)会上
剧情简介
1、牢(lao)记(ji)客人永远是对(dui)的,不要与(yu)客人发生(sheng)争执的原(yuan)则(ze)。 2、耐心听取(qu)并(bing)接受客人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出原(yuan)因,立(li)即采取措施(shi),切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知(zhi)会上
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