美国著名(ming)心理医生(sheng)康(kang)维认为:"如(ru)果你要影响(xiang)别人,那么你首先要倾听,进(jin)而理解别人,只有你满足了别人要求被理解的(de)需(xu)要之后,你才(cai)可能(neng)去影响他。"因(yin)此,学会倾听在(zai)同事间的交往中(zhong)是十(shi)分重(chong)要的。每一个谈话的人(ren)之所(suo)以(yi)讲给你听,就表(biao)明他(ta)对你很(hen)信任,希望能从你那里得到(dao)理解和帮(bang)助(zhu),如果你表现(xian)出一(yi)副(fu)冷冰(bing)冰的态度,那你就失去了在他们心目中的地(di)位(wei),恐怕(pa)他们从心(xin)里(li)也就不乐意(yi)与(yu)你交往(wang)了。从这个意义上(shang)说(shuo),多(duo)做一(yi)次好听(ting)众,就为(wei)自己的(de)人际关(guan)系多加一个(ge)法码,就为自己的成功多铺一(yi)段路(lu),你不(bu)妨(fang)也来试(shi)一(yi)试。
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