2以(yi)软(ruan)对软。老板软(ruan)下来了(le),答应退房,但坚持要手续(xu)费,他来了个(ge)以(yi)利诱之(zhi)的策略:如果吵嚷开来,尚未(wei)登(deng)记的旅客,必然自动离(li)去。收(shou)了他(ta)一(yi)个人的手续费,丢了几个旅客的生意,太不(bu)合(he)算了。老(lao)板权(quan)衡利弊(bi),为了(le)留(liu)住更多(duo)的新旅客,只(zhi)好(hao)把钱全(quan)部退给他。
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