许多应收帐款往往(wang)由于(yu)对帐不(bu)清,客户拒绝付(fu)款(kuan)。为避免这(zhe)种情况(kuang)发生,财(cai)务部门每月可以向信用客户提供对帐(zhang)单,要求客户确(que)认,确保帐龄和(he)货(huo)款的清晰(xi)。还有的企(qi)业不重视客户投诉,或者处(chu)理不(bu)及(ji)时,导致客户(hu)抱(bao)怨(yuan),也(ye)有(you)产(chan)生(sheng)拒(ju)绝付款的现象。
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