但是(shi),凯默斯用(yong)面(mian)对一个(ge)强有力的对手。这个城(cheng)镇主(zhu)要是(shi)由一家矿业(ye)公(gong)司(si)控制(zhi)着,它所开(kai)设(she)的商店在(zai)该(gai)地(di)居(ju)于垄断地位,因(yin)为那里(li)的大多数业务(wu)是以(yi)赊(she)销(xiao)或公(gong)司(si)发给(gei)代价券的方式成交的。彭尼商店既不(bu)提供任何赊销业(ye)务(wu),也不能接受各种代价(jia)券。它所提供的仅限于质(zhi)量上乘(cheng)的商(shang)品(pin),使顾客愿(yuan)意(yi)掏出现金,将(jiang)东(dong)西买(mai)回家去。彭尼商店也不作(zuo)任何(he)新奇装修以吸引顾客,所(suo)有(you)的商品(pin)只是摆放在柜台上,让顾(gu)客看得见,『摸』得(de)着(zhe),而且不论(lun)顾客购买多少,商(shang)店单价(jia)保持不变,彭尼商店还(hai)实行(hang)了退货服务:如果顾客(ke)对(dui)所买(mai)的商品不满意,他们完全可(ke)以将它退回,并如(ru)数取(qu)回货款。
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