美国著(zhe)名心理医生(sheng)康维(wei)认为:"如果你(ni)要影(ying)响别人,那(na)么你首先要倾(qing)听,进而理解(jie)别(bie)人,只(zhi)有(you)你满(man)足了(le)别人要(yao)求被理解的(de)需要之后(hou),你才可能去(qu)影响(xiang)他。"因此(ci),学(xue)会倾听在(zai)同事间的(de)交往中是(shi)十分(fen)重要的。每一(yi)个谈话(hua)的人之所(suo)以(yi)讲给你听,就表明他对(dui)你很信任(ren),希望能从你那(na)里得到理解和帮助(zhu),如(ru)果你表现(xian)出(chu)一(yi)副冷(leng)冰冰(bing)的态度,那你就失去了(le)在(zai)他们(men)心目中的地(di)位,恐(kong)怕(pa)他们从心里(li)也就不乐意(yi)与你交往了。从这个意义上(shang)说,多做一次好听众,就为(wei)自己的人(ren)际关系(xi)多加一个(ge)法码,就为自己的成功多铺一段(duan)路,你不妨也来试一试(shi)。
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