从(cong)另一个角度(du)上说,员(yuan)工(gong)的热情(qing)可(ke)以协调人际关系。比(bi)如,在一个办公室(shi)里(li)有一个热情(qing)的人,他整天总(zong)是乐呵呵的(de),对同事有困难就帮助,每天(tian)主动打水(shui)扫地,除了做好自己(ji)的本(ben)职工作(zuo)外,还总(zong)是帮那些加(jia)班的同事做些工作。对领(ling)导也十(shi)分热(re)情(qing),不存在什(shi)么抵(di)抗心理,积(ji)极(ji)配合上司完(wan)成任务。在他(ta)的影响(xiang)下,这个办公室的(de)同(tong)事之间(jian)和睦(mu)相(xiang)处(chu),坦诚(cheng)相待。以前所(suo)有的(de)不快都烟消云散,大(da)家都用一颗宽恕的心(xin)来包(bao)容一(yi)切,不再斤斤计(ji)较。与上司的关系也趋于(yu)正常(chang),形成了以领导为核心的统一(yi)体(ti),"有福同享,同难(nan)同当",增强(qiang)了这(zhe)个小团体的(de)凝聚力(li)和向心力(li)。并(bing)且赢得了"先进文明单(dan)位(wei)"的称号,所有(you)这些,都是那个热情之人的功劳,不(bu)管是上(shang)司(si)和同事都对他赞不绝(jue)口,可(ke)见,热(re)情(qing)的(de)魅力(li)有(you)多大。尤其是对上司来说,"热情"解决(jue)了一(yi)直存在(zai)的人际关系(xi)不(bu)合谐的顽症,让自己省了很多时间(jian)和精力去(qu)处理更(geng)重要的(de)事(shi)情。每(mei)个上(shang)司都(dou)巴(ba)不得(de)多几(ji)个这样的人,哪里还会(hui)批(pi)评(ping)指责呢?
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