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关键(jian)的(de)一(yi)点，是(shi)人(ren)有多(duo)重需求。他既(ji)有(you)得到帮助的需(xu)求，也有被尊重的需求。对某些(xie)能力较弱(ruo)的人来说，需要帮助的(de)要求(qiu)更大(da)一些。对某(mou)些能(neng)力较(jiao)强(qiang)、自我(wo)感觉又好的人来说(shuo)，自(zi)己被尊重(chong)的愿(yuan)望更强一些。像富兰克林的做法，反倒(dao)使人觉得(de)亲(qin)近，让对(dui)方更有(you)成就感，因此，更好地(di)取(qu)得别(bie)人的肯(ken)定。这一故事其实也说明了一个(ge)人际(ji)关系(xi)的(de)辩证法：有(you)时(shi)受（接受(shou)）比授（给予），更(geng)能给人以快乐，并让(rang)人有更大成就(jiu)感。