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许(xu)多(duo)应收帐款往往(wang)由于(yu)对帐不清，客户拒绝付(fu)款。为避免这(zhe)种情况发(fa)生，财务部门每月可以向信(xin)用客户提(ti)供对帐(zhang)单(dan)，要(yao)求(qiu)客户确(que)认，确(que)保帐龄(ling)和(he)货款的清晰。还(hai)有的企业不重视客(ke)户投(tou)诉，或者处(chu)理不及时(shi)，导致客户抱怨，也有(you)产(chan)生(sheng)拒绝付款的现象。