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美国著名(ming)心理医生康(kang)维认为："如(ru)果(guo)你要(yao)影响别人(ren)，那么你(ni)首(shou)先(xian)要(yao)倾(qing)听，进而理解别人，只(zhi)有你满(man)足了别人要求被理解的(de)需要之后，你(ni)才可能去影响他。"因(yin)此，学(xue)会(hui)倾(qing)听在(zai)同事间的交(jiao)往中是十(shi)分重要(yao)的。每一(yi)个谈(tan)话(hua)的人之所以讲(jiang)给你听，就(jiu)表明他对(dui)你很(hen)信(xin)任，希望能从(cong)你(ni)那里得到(dao)理解和(he)帮助(zhu)，如果你表现(xian)出一(yi)副(fu)冷冰冰(bing)的态度，那你就失去了在他(ta)们(men)心(xin)目中的地位(wei)，恐怕(pa)他们(men)从(cong)心里也就不(bu)乐意与你交往(wang)了。从这个意义上说(shuo)，多做一次好听众，就为自己(ji)的(de)人际(ji)关系(xi)多(duo)加一个法码，就为自己的(de)成功多铺(pu)一段路，你不(bu)妨也来试一试。