从(cong)另(ling)一个(ge)角度(du)上说,员工的热情(qing)可以协调(diao)人际关系(xi)。比如,在一个办公室里有一个热情的人(ren),他整(zheng)天总是乐呵呵的(de),对同事有(you)困难就帮(bang)助,每天(tian)主动(dong)打(da)水(shui)扫地,除了做好自(zi)己的本职工(gong)作外,还总是帮那些加班(ban)的同(tong)事做些工作。对领(ling)导也(ye)十分热情,不存在什么抵抗(kang)心(xin)理,积极配合(he)上司完(wan)成任务。在(zai)他的(de)影响(xiang)下,这个办公室(shi)的同事之(zhi)间和睦(mu)相(xiang)处(chu),坦(tan)诚相待。以前所有(you)的(de)不(bu)快(kuai)都烟消云散(san),大(da)家都(dou)用一颗宽恕的心来包(bao)容一切,不再斤斤计较。与上司的关(guan)系也趋(qu)于正常,形成了以(yi)领导(dao)为核心的统一体,"有福同享,同难同当(dang)",增强了这个小团(tuan)体的凝聚力和(he)向心力。并(bing)且赢得了(le)"先进(jin)文明(ming)单位"的称号(hao),所有(you)这些(xie),都(dou)是那个热情(qing)之人的功劳,不管是上司和同事都(dou)对(dui)他(ta)赞(zan)不绝口(kou),可(ke)见(jian),热情的魅力(li)有多(duo)大。尤其(qi)是对上司来(lai)说,"热(re)情(qing)"解决(jue)了一直(zhi)存在的(de)人际关系不(bu)合(he)谐(xie)的(de)顽症,让自己省(sheng)了很(hen)多时间和精力去(qu)处理更重要的事情。每个上司(si)都巴不(bu)得多(duo)几个这(zhe)样的(de)人,哪里(li)还会批(pi)评指责(ze)呢?
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