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美国(guo)著名心(xin)理医生康维认为："如(ru)果你要影响别(bie)人(ren)，那么你首先要倾听，进(jin)而(er)理解别(bie)人，只有你满足(zu)了别(bie)人要求被理(li)解(jie)的需要之(zhi)后，你才可能(neng)去影响他。"因此，学会(hui)倾听在同事间(jian)的交往中(zhong)是十分重(chong)要的。每一(yi)个谈(tan)话(hua)的人之所以(yi)讲给你听(ting)，就表明他(ta)对你很信任，希望能从你(ni)那里得(de)到理解和(he)帮助(zhu)，如(ru)果你(ni)表现出一副冷冰冰(bing)的态度，那你就(jiu)失去了在他们心目(mu)中(zhong)的地位(wei)，恐(kong)怕他们从心里也(ye)就(jiu)不乐意(yi)与你交(jiao)往(wang)了(le)。从这个意义(yi)上说，多做一次好(hao)听(ting)众(zhong)，就为自己的人(ren)际关系多加一(yi)个法码，就为自(zi)己(ji)的成功多铺一段路，你(ni)不妨(fang)也来(lai)试(shi)一试。