美国著(zhe)名心(xin)理医生康维(wei)认(ren)为(wei):"如(ru)果(guo)你要影(ying)响别(bie)人,那么你首先要(yao)倾听,进而理解别人,只有你满足了(le)别人(ren)要求被理解的需要(yao)之后,你才可(ke)能去(qu)影响他(ta)。"因(yin)此,学(xue)会倾听在同事间(jian)的交往中是十分重要(yao)的(de)。每一个(ge)谈话的人之(zhi)所以讲给你(ni)听,就表(biao)明他(ta)对你(ni)很(hen)信任,希望能(neng)从你那里得到(dao)理解和帮助,如果你表(biao)现(xian)出一副冷冰冰的态度,那(na)你就(jiu)失去了在(zai)他(ta)们心目中(zhong)的地位,恐怕他们从心(xin)里也就不(bu)乐意与你(ni)交往了。从这个意义(yi)上说(shuo),多做一(yi)次好听众,就为自己的人际关(guan)系多加一个法码,就为自己的(de)成(cheng)功(gong)多铺一(yi)段路(lu),你不(bu)妨(fang)也来试一试。
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