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美国著(zhe)名心理医生康维(wei)认为："如(ru)果(guo)你(ni)要(yao)影响别(bie)人，那么你首先要倾听，进而理(li)解别人，只(zhi)有你满足了别人(ren)要求被理(li)解的需要(yao)之后，你才(cai)可能(neng)去影响他。"因此(ci)，学会倾听在同事间的交(jiao)往中(zhong)是十分重要的。每(mei)一(yi)个(ge)谈话的人之所(suo)以讲给(gei)你听，就表明他对(dui)你很信任，希(xi)望能(neng)从(cong)你那里得到(dao)理解和帮助，如果(guo)你表现出一副(fu)冷(leng)冰冰(bing)的(de)态度(du)，那(na)你就失去了在(zai)他们心(xin)目中(zhong)的(de)地位，恐(kong)怕他们从(cong)心(xin)里也就不乐(le)意与(yu)你交往了。从这个(ge)意义上(shang)说，多(duo)做一次好听众，就(jiu)为自己(ji)的人(ren)际关系多加一个法码，就(jiu)为自己(ji)的成(cheng)功多铺一段路(lu)，你不妨也来试(shi)一试(shi)。