美国著(zhe)名心理(li)医生康维(wei)认为:"如(ru)果你要影响别人(ren),那么(me)你首先(xian)要倾(qing)听,进而理解别人,只(zhi)有你(ni)满足了别人要求被理解(jie)的(de)需要(yao)之(zhi)后,你才可能去影响他。"因(yin)此,学会倾听(ting)在(zai)同事间的交往(wang)中是十分重(chong)要的(de)。每一(yi)个(ge)谈话的人之所以讲(jiang)给你听,就表明他对你很信任,希望能从你那里得到(dao)理解(jie)和帮助(zhu),如(ru)果(guo)你表现(xian)出一副冷冰(bing)冰的态(tai)度,那你就失去(qu)了在他们心(xin)目中的地(di)位,恐(kong)怕他(ta)们从心里(li)也(ye)就不乐意(yi)与你交往了(le)。从这个(ge)意义上说,多做一次好(hao)听众,就为(wei)自己的(de)人(ren)际(ji)关(guan)系多加一个法码,就为(wei)自己的成功多铺一段路,你不妨也来试一试。
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