美(mei)国著名心理医生康(kang)维(wei)认为:"如果你要影响(xiang)别人(ren),那么你(ni)首先要倾听(ting),进而理(li)解别(bie)人,只有你满(man)足(zu)了(le)别人要求被(bei)理解的需要之后,你才可(ke)能去影响他。"因(yin)此(ci),学会倾听在(zai)同(tong)事间的(de)交(jiao)往中是十(shi)分重(chong)要的。每一个(ge)谈话的人之所以讲给你(ni)听(ting),就表明他(ta)对(dui)你很(hen)信任(ren),希望能从你那里(li)得(de)到理(li)解和帮助,如果你表(biao)现出(chu)一副冷冰冰的态(tai)度,那你就失去(qu)了在他们(men)心目中的(de)地(di)位,恐怕他(ta)们从心里也就不乐意(yi)与(yu)你(ni)交往(wang)了。从这个意义上说,多做(zuo)一次好听(ting)众(zhong),就为自己的人际关系多加一个法码,就(jiu)为自己(ji)的(de)成功多(duo)铺(pu)一段路,你不妨也来试(shi)一试(shi)。
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