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经理人员的职责(ze)及功能发挥到(dao)高峰(feng)，便是下决(jue)心。他运用一(yi)切(qie)管(guan)理学(xue)上的(de)方法和(he)技术，其目(mu)的也在做(zuo)一个(ge)正确(que)的决定(ding)，而每(mei)一个人做决定的方法和程序都不(bu)尽(jin)相同，因此(ci)，监督人(ren)员(yuan)必须把这些方(fang)法和程序(xu)"系统化"，才(cai)能适时做出(chu)精密的决定。"系统(tong)化"的下达决心(xin)也就成了(le)经理人员个人修养和生活方(fang)式中很重要的一环，其方(fang)法是把例行公事让部属(shu)去执行，监督(du)人(ren)员(yuan)才有空余时间去(qu)解决复杂(za)而(er)困难的问(wen)题。不过经(jing)理人员(yuan)不应替(ti)部(bu)属(shu)作有关例行(hang)公事(shi)的决(jue)定(ding)，他应该与部属直接(jie)讨(tao)论(lun)问题，最(zui)后授(shou)权给最低(di)层(ceng)的负责人(ren)去做决(jue)定，但仍应(ying)负成(cheng)败(bai)之责。因此，经理人员常常是紧张而(er)孤独(du)的。但是对于那些(xie)有勇(yong)气、有(you)干劲(jin)、有才能(neng)和训练有素的人，他们所得到的报酬(chou)是成功的滋味、受人(ren)景(jing)仰和个人(ren)的欣(xin)慰与满足。