美国有位(wei)总统(tong)马辛利,因为一个用人问题(ti),遭(zao)到一些人(ren)强(qiang)烈反对(dui)。在一次国会会议(yi)上,有位议(yi)员(yuan)当面粗野地讥(ji)骂(ma)他。他气(qi)得鼓鼓的(de),但极力(li)忍耐,没有(you)发作。等对方(fang)骂(ma)完(wan)了,他(ta)才用温和的口吻(wen)道(dao):你现(xian)在怒气(qi)应该平和(he)了吧,照理你是没有权利(li)这样责问我(wo)的,但现在我(wo)仍(reng)然(ran)愿(yuan)详细解释(shi)给(gei)你听……他的(de)这种(zhong)让人姿态,使(shi)那位议(yi)员羞红了脸(lian),矛盾立即缓(huan)和(he)下来。试想,如果马辛利得理不让人,利(li)用自(zi)己(ji)的职位和得理的优(you)势,咄咄『逼(bi)』人进(jin)行反(fan)击的话,那对方(fang)是决不会服气的(de)。由(you)此可见,当双(shuang)方处于尖锐对抗状态(tai)时,得理者的忍让态度,能使对立(li)情绪降温。
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