许多应收(shou)帐款往往由于对帐不清,客户拒绝付款(kuan)。为(wei)避免这种情况(kuang)发生,财务部(bu)门每月可以向信用(yong)客(ke)户提供(gong)对帐单(dan),要求(qiu)客(ke)户确认,确(que)保帐龄和货(huo)款的清晰(xi)。还有(you)的企业不重视客户投诉,或者(zhe)处(chu)理(li)不及(ji)时,导致(zhi)客户(hu)抱怨(yuan),也有(you)产生(sheng)拒绝(jue)付款(kuan)的现象。
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