经理人员的职(zhi)责及功能(neng)发(fa)挥到高峰,便(bian)是下(xia)决心。他(ta)运用一切管理学上的方法和(he)技术,其目的也在做一个(ge)正确的决(jue)定,而每一个人做决定的方法和(he)程序都不尽相(xiang)同,因此,监督人员必(bi)须把(ba)这些方法和程(cheng)序"系统化(hua)",才能适(shi)时(shi)做出精密的决定。"系统化"的(de)下达(da)决心也(ye)就(jiu)成了经(jing)理人员(yuan)个人(ren)修养和生活方(fang)式中很重要的一环,其方(fang)法是把(ba)例行(hang)公(gong)事让部属(shu)去执行,监督人员(yuan)才有(you)空余(yu)时间去解(jie)决复(fu)杂而困难的(de)问题。不过(guo)经理人员不应(ying)替(ti)部属作有(you)关例行(hang)公事的决(jue)定,他(ta)应该(gai)与(yu)部属(shu)直接讨论问题,最(zui)后授权给最低层(ceng)的负责人(ren)去(qu)做(zuo)决定,但仍(reng)应(ying)负成败之责。因(yin)此,经理人员常(chang)常(chang)是紧张(zhang)而孤独的。但是(shi)对于那些有(you)勇气、有干劲(jin)、有才(cai)能(neng)和训练(lian)有素的(de)人,他(ta)们(men)所得(de)到的报酬是成功(gong)的滋味、受人景仰(yang)和个人(ren)的欣慰(wei)与满足。
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