美国(guo)有位总统马辛(xin)利,因为一个(ge)用人问(wen)题,遭到(dao)一些人强烈反对。在一次国会会议上,有(you)位议员当面粗野地(di)讥骂(ma)他。他气得鼓鼓的,但(dan)极(ji)力(li)忍耐,没(mei)有发(fa)作。等对方骂完了,他才用温(wen)和的口吻(wen)道(dao):你现在怒(nu)气应(ying)该平和(he)了吧(ba),照(zhao)理你是没有权利这样责问(wen)我的(de),但现(xian)在我仍(reng)然愿详(xiang)细解释给你听(ting)……他的(de)这(zhe)种让(rang)人姿态,使那位(wei)议员羞红了脸(lian),矛盾立即(ji)缓和(he)下来(lai)。试(shi)想,如果马辛利得理不让(rang)人,利用自己的职位和得理的优(you)势(shi),咄咄(duo)『逼』人进行反击的话(hua),那对方是(shi)决不会服(fu)气(qi)的(de)。由(you)此可见,当双(shuang)方(fang)处于(yu)尖(jian)锐(rui)对抗(kang)状态时,得理者的忍让态度,能(neng)使对立情绪(xu)降(jiang)温(wen)。
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