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每个(ge)人(ren)的(de)内心都有自(zi)己渴(ke)望的评(ping)价，希(xi)望别人能了解，并(bing)给予赞美。身为(wei)领导(dao)者，应适(shi)时地(di)给予鼓(gu)励慰勉，褒扬下属的某些(xie)能力，引导(dao)他们顺水行舟，更加卖力地工作。当下属由于非能力因素借(jie)口(kou)公务繁忙拒绝接(jie)受某项(xiang)工(gong)作任务之(zhi)时，领(ling)导为了调动他(ta)的积极性和热情从(cong)事该(gai)项工(gong)作(zuo)，可(ke)以这(zhe)样说：当然(ran)我知道你很(hen)忙，抽不开身，但(dan)这种事情非(fei)你去解决才行，我对其他人没有把握，思前(qian)想后(hou)，觉得你(ni)才是最佳人选。这样(yang)一来就(jiu)使对方无法(fa)拒(ju)绝，巧妙地使(shi)对方的不(bu)变(bian)成(cheng)是。这(zhe)一劝说技巧主要在于对对(dui)方(fang)某些固有(you)的(de)优点(dian)给予适度(du)的褒奖，以使(shi)对方得到(dao)心理(li)上的满足，减轻挫败(bai)时(shi)的心(xin)理困扰(rao)，使其在(zai)较(jiao)为愉快的情绪(xu)中接(jie)受你的(de)劝说(shuo)。