许多应收(shou)帐款往往由于对(dui)帐不清,客(ke)户拒绝(jue)付款。为(wei)避(bi)免这种情况(kuang)发生,财务部门(men)每月(yue)可以向(xiang)信用客户提供对帐单,要求客户(hu)确认,确保帐龄和货款的清(qing)晰。还有的(de)企(qi)业不(bu)重视(shi)客(ke)户投诉,或者处(chu)理(li)不及(ji)时,导(dao)致客户抱(bao)怨,也(ye)有产生拒绝付(fu)款(kuan)的现象。
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