唐纳・卢(lu)斯说:"我把找出部属(shu)的积极行为和赞美(mei)他们当作首要任务,并(bing)藉由热切注(zhu)意部属做对的事而(er)激励人心。"金无赤足,人无(wu)完人(ren),领(ling)导(dao)的(de)聪(cong)明过人之处应(ying)该体现在有(you)一双明亮(liang)的眼睛去看(kan)清楚一切,然后用得体(ti)的语(yu)言(yan)去(qu)褒奖他们(men)的好(hao)处和利(li)用褒奖的力(li)量使他(ta)们认识(shi)和(he)改正自己的不足(zu)。
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