"有(you)一(yi)天我到商店巡视,听(ting)到一位店员正在(zai)跟一(yi)位顾客争吵(chao),结果(guo)那位顾客很愤怒地(di)离开了(le)。然后,这位(wei)店员对另一位(wei)店员说:'我才不会(hui)让一个仅值二美元9美(mei)分的顾客占去我(wo)所(suo)有的时(shi)间,让我翻箱倒柜去找(zhao)他要的(de)东西。他根本不(bu)值得我(wo)这样对(dui)待(dai)他(ta)。'我听完(wan)就走开了(le),但是一直无法忘记那番(fan)话。想到(dao)我们的(de)店(dian)员(yuan)认为顾客仅值(zhi)1美元9美(mei)分时,我(wo)觉(jiao)得(de)事态十分严重。"
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