2以(yi)软对软。老板软下(xia)来(lai)了,答应退房,但(dan)坚持要手续费,他(ta)来了个以利诱之的策略(lue):如果吵嚷开来,尚(shang)未登记的旅客,必然自动离去。收(shou)了他(ta)一个人的手续费(fei),丢(diu)了几个旅客的(de)生(sheng)意,太(tai)不合算(suan)了(le)。老板权衡利弊,为了留住更多(duo)的(de)新旅(lv)客,只好(hao)把(ba)钱全(quan)部(bu)退给(gei)他。
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