这是因为(wei)在人际互动的过程里,除双方(fang)的价值观与(yu)信(xin)念(或称(cheng)心态(tai))的差异影响沟(gou)通(tong)的(de)效果与品(pin)质外(wai),还有(you)一(yi)个非常重要的非(fei)理性的(de)元素能导致(zhi)沟通质(zhi)量的(de)高与低,那就是――沟通中的双(shuang)方心(xin)灵的开放(fang)程度及对对方心(xin)理需求的滋养与满足状态(tai)。如双方在谈话或任何形式的互动(dong)里,能最大(da)限(xian)度的开放(fang)自己的心理与(yu)情(qing)感(gan)空间,势(shi)必带给对方在人性深处(chu)更多的了解、理解及(ji)共(gong)鸣,这对心(xin)理健(jian)康(kang)的支(zhi)持是非(fei)常(chang)有助益的。如果(guo)二人的(de)价(jia)值观与信念有较(jiao)多的(de)交(jiao)集(ji),再加上坦诚(cheng)的心理互动,将会带来他们合(he)作(zuo)与(yu)友谊(yi)的双(shuang)丰(feng)收(shou)!即使二(er)人的价值观及信念的差异较(jiao)大(da),不能共事合(he)作,至(zhi)少也能促使双方发展(zhan)良好的友谊。
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