美国著(zhe)名心(xin)理医生康维认为:"如果你要(yao)影响(xiang)别人(ren),那(na)么你首先要倾(qing)听,进而理(li)解别(bie)人,只有你满(man)足了别人要求被理解的需要(yao)之后(hou),你才(cai)可(ke)能去影响他。"因此,学(xue)会倾听(ting)在同(tong)事(shi)间的交往中是十分重要的。每(mei)一个谈(tan)话的(de)人之所(suo)以讲给(gei)你(ni)听,就(jiu)表明他(ta)对(dui)你很(hen)信(xin)任,希望能从你那里得(de)到(dao)理解和(he)帮助(zhu),如果你(ni)表现出一副冷(leng)冰冰的态度(du),那你(ni)就失去了(le)在他们心目中的地位,恐怕(pa)他们从(cong)心里也就(jiu)不乐意与你交(jiao)往(wang)了(le)。从这个(ge)意义上说,多做一次(ci)好听众,就(jiu)为自(zi)己的人际关(guan)系(xi)多加一(yi)个法码,就为自己的成功多铺(pu)一(yi)段路,你不妨也(ye)来试一(yi)试。
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