许多应(ying)收(shou)帐款(kuan)往往由于对(dui)帐(zhang)不清(qing),客户拒绝付(fu)款(kuan)。为避免这(zhe)种情况发(fa)生,财务部门(men)每月(yue)可(ke)以(yi)向信(xin)用客户提(ti)供(gong)对帐(zhang)单,要(yao)求客户确认,确保(bao)帐龄和货(huo)款的清晰。还有的企业不重视客(ke)户投诉(su),或者处理不及时,导(dao)致客户抱怨,也有产生拒绝付(fu)款(kuan)的现象(xiang)。
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