美国著名心理(li)医生康维认为(wei):"如果你要影响(xiang)别人(ren),那(na)么(me)你首先要倾(qing)听(ting),进(jin)而理解别(bie)人,只有(you)你(ni)满足了别人(ren)要求(qiu)被理解的(de)需要之后,你(ni)才(cai)可(ke)能(neng)去影响他。"因此,学会(hui)倾(qing)听在同事间的交(jiao)往中是十分重要的。每一(yi)个谈话的人之所(suo)以(yi)讲给(gei)你听,就表(biao)明他(ta)对(dui)你很信任,希望(wang)能从(cong)你那(na)里得到(dao)理(li)解和帮助,如(ru)果你表现出一副冷冰冰的态(tai)度,那你就失去了(le)在他(ta)们心目中的地位(wei),恐怕他们从(cong)心里(li)也(ye)就(jiu)不乐意与你交往了(le)。从(cong)这个意(yi)义上说,多做一(yi)次好听众(zhong),就为自(zi)己的人际关系多加一个法码,就为自(zi)己的(de)成功(gong)多铺一段(duan)路,你不妨也来(lai)试一试。
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