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每个人的内心都有自己渴望的(de)评(ping)价，希望别人能了(le)解，并给予赞美(mei)。身为领导(dao)者，应(ying)适时地给(gei)予鼓励(li)慰勉，褒扬下(xia)属的某(mou)些能力，引(yin)导他(ta)们顺(shun)水行舟(zhou)，更加卖力地工作。当下(xia)属(shu)由(you)于非能(neng)力(li)因素借口公务繁忙拒绝接受某项(xiang)工作(zuo)任(ren)务之时(shi)，领导(dao)为了(le)调(diao)动(dong)他的积极性和(he)热情从(cong)事该项工作(zuo)，可以这(zhe)样说：当然我(wo)知道(dao)你(ni)很忙(mang)，抽(chou)不开(kai)身，但(dan)这种事情非你去解(jie)决(jue)才行，我对其(qi)他人没有把握，思前(qian)想后，觉得你(ni)才是(shi)最佳人选。这样(yang)一来就使对方无法(fa)拒绝，巧(qiao)妙地(di)使对方的不变成是(shi)。这(zhe)一劝说技(ji)巧主(zhu)要在于对对方某些固有(you)的(de)优点给予适度的(de)褒奖(jiang)，以使对方(fang)得到心理上的满(man)足，减轻挫败时的心理(li)困扰，使其在较为愉(yu)快的情(qing)绪中(zhong)接(jie)受(shou)你的劝说。