不(bu)空许(xu)诺言,不答应(ying)自己(ji)权(quan)限以外的(de)条件。业务员擅(shan)自答(da)应(ying)客户自(zi)己权限以外的(de)条件,在受到领导指责后再向(xiang)客户表示(shi)拒绝,就会产生麻烦(fan)。这(zhe)样,业务员(yuan)就(jiu)失去了(le)客户的信赖(lai),造(zao)成清款困(kun)难,客户(hu)甚(shen)至会停止与业务员的交易,使业务员(yuan)进(jin)退两难(nan)。所以(yi)业务员不要为了博得(de)客户(hu)的(de)欢(huan)心(xin)而任意(yi)答应条件。
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