收取货款的第一法则是:将(jiang)商(shang)品销售(shou)给能够确实收回货(huo)款的客户。因此,在(zai)交易(yi)之前(qian),业务员就必须对顾(gu)客(ke)进行信用(yong)调查。客户信用调(diao)查就(jiu)是选择客(ke)户,把不合格的(de)顾(gu)客剔除掉,留下好的顾(gu)客作为(wei)交易(yi)对(dui)象(xiang)。在对顾客进行(hang)信用调查时,要(yao)留下(xia)详(xiang)尽的(de)顾客信用(yong)调查表和客户(hu)调查报告,以便随(sui)时能(neng)够对客(ke)户(hu)进(jin)行信(xin)用分析。
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