美国著(zhe)名心(xin)理(li)医生康维认为:"如果(guo)你要影响别人,那(na)么你首先(xian)要倾听,进而理解(jie)别人(ren),只有(you)你(ni)满足了别(bie)人要求被(bei)理(li)解的需要之后(hou),你才(cai)可能(neng)去影响(xiang)他。"因此,学会倾听在(zai)同事(shi)间的交(jiao)往中是十(shi)分重(chong)要的(de)。每(mei)一个(ge)谈(tan)话(hua)的人之所以讲给你听,就表明他对(dui)你很信任,希望能从你那里(li)得到理解和帮助,如果你表(biao)现(xian)出一副(fu)冷冰冰的态度,那你就失去了(le)在他们心目(mu)中的(de)地位,恐怕(pa)他们从心里也(ye)就(jiu)不乐意与你(ni)交(jiao)往(wang)了(le)。从这个意义上说,多做一(yi)次(ci)好听众(zhong),就为自己的人际关(guan)系多加(jia)一(yi)个法(fa)码,就为自己的成功(gong)多铺一段(duan)路,你不(bu)妨也来试一试。
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