从另一(yi)个角度上(shang)说,员工的(de)热(re)情可以协调人(ren)际关系(xi)。比如,在(zai)一个办公(gong)室(shi)里有一个(ge)热情的人(ren),他整(zheng)天总是乐(le)呵呵(he)的,对同事有困难就帮助(zhu),每天主动打(da)水扫地,除了做好(hao)自己的本职工作外,还(hai)总(zong)是帮那(na)些加班的同事做(zuo)些工作(zuo)。对领导也(ye)十分热情,不存在什(shi)么(me)抵抗心理(li),积(ji)极配合上司完(wan)成任务。在他的影响下,这个办公室的同(tong)事(shi)之间和(he)睦(mu)相处,坦(tan)诚相待。以(yi)前所有(you)的不快都(dou)烟消云(yun)散,大(da)家(jia)都(dou)用一颗宽(kuan)恕的心来包容一切,不(bu)再斤斤计(ji)较。与上司的关系也(ye)趋于正常,形成了以领(ling)导为核心的统一体,"有福同享(xiang),同(tong)难(nan)同当",增强(qiang)了这个小团体的(de)凝聚(ju)力和向(xiang)心力。并且赢得(de)了"先进文明单位(wei)"的(de)称号,所有这些,都(dou)是(shi)那个热情之人的功劳,不(bu)管是上司(si)和同(tong)事都对他赞不绝口,可见(jian),热情的魅力(li)有(you)多大(da)。尤其是(shi)对上司(si)来说(shuo),"热情"解(jie)决了一直(zhi)存在(zai)的人际关(guan)系不合谐的(de)顽症,让自己省(sheng)了很多时间和(he)精力(li)去处理(li)更重要(yao)的事情。每(mei)个(ge)上司都巴(ba)不得多几个这样的人(ren),哪里还(hai)会批(pi)评指(zhi)责呢?
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