主管的价值就(jiu)是(shi)怎样充(chong)分调动(dong)自己部属的人力资(zi)源(yuan),使他们更好(hao)地(di)为企业服务,针对客(ke)户异议中的常(chang)见问题、敏感问题(ti)召开销(xiao)售(shou)人员讨(tao)论会总结每个员工的智慧,组(zu)织(zhi)标(biao)准回(hui)答话术让大家学习,对老员工而言,了解(jie)同事的(de)经(jing)验能使他(ta)进(jin)一步提高(gao);对新员(yuan)工而(er)言,他有(you)可能(neng)照(zhao)本宣科去背(bei)诵,但这总比(bi)他毫无经验、毫无准备遇到(dao)客户(hu)提问张口结舌好得(de)多,时(shi)间长了他自己就会(hui)摆脱(tuo)教案(an),讲出自己的特(te)色来。
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