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美国著名心理(li)医(yi)生康维认为："如(ru)果你(ni)要影(ying)响别人，那么你(ni)首(shou)先要倾听，进而理解别人(ren)，只有你满(man)足(zu)了别(bie)人要求被理解的需要之后，你才可能(neng)去影响(xiang)他。"因此，学(xue)会倾听在同事间(jian)的交往中(zhong)是十分重要的。每一个(ge)谈话(hua)的人之所以讲给(gei)你听，就表明(ming)他对你(ni)很(hen)信任(ren)，希(xi)望能从你(ni)那里(li)得到理解和帮助，如果你表(biao)现出(chu)一(yi)副冷冰冰的(de)态度，那你就失(shi)去了在(zai)他们心目中的(de)地位，恐(kong)怕(pa)他们(men)从心里也就不(bu)乐(le)意与(yu)你(ni)交(jiao)往了。从(cong)这个意义上(shang)说，多做一次好听众(zhong)，就(jiu)为自己(ji)的人际(ji)关(guan)系多加(jia)一个法(fa)码，就(jiu)为自己的(de)成功多铺一段路，你不(bu)妨也来试一试。