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・ 通：就(jiu)是变通。有时客户并不是真(zhen)心要(yao)赖(lai)账(zhang)。这时业务员可(ke)以想一些变(bian)通的方法。如(ru)：在你找客户（尤其是(shi)大(da)户）收(shou)款前，先下市(shi)场(chang)象(xiang)征性地帮他收几笔他的下(xia)线客户的欠款；了解(jie)到(dao)客户的(de)经营困难(nan)，就利(li)用(yong)自(zi)己(ji)的(de)知识(shi)，帮助客户分析(xi)市场，策(ce)划促销(xiao)方案等，以(yi)自(zi)己的诚心和服务打动客(ke)户。往往可以收到很好效果。