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这(zhe)是(shi)因为在人际互动的过程(cheng)里，除(chu)双方的(de)价(jia)值(zhi)观与信(xin)念（或称心态）的差(cha)异影响沟通的效(xiao)果(guo)与品(pin)质外，还(hai)有(you)一(yi)个非(fei)常重要的(de)非理性的元素能导致沟通质量(liang)的高与(yu)低，那就是――沟通中(zhong)的(de)双方(fang)心(xin)灵的开放程(cheng)度(du)及对对(dui)方心理需求的滋养(yang)与满足状(zhuang)态。如双方在谈(tan)话或(huo)任何形式(shi)的互动里，能最大限度的开放自己的心理与情感空间(jian)，势必带给(gei)对(dui)方在(zai)人性深处更(geng)多(duo)的了解(jie)、理(li)解及共鸣，这对心(xin)理健康的支持是非常有助(zhu)益(yi)的。如果二人的价(jia)值(zhi)观(guan)与(yu)信念(nian)有(you)较多的交集，再(zai)加上坦诚的(de)心(xin)理互动，将会带(dai)来他们合作与友谊(yi)的双丰收！即使二人的价(jia)值(zhi)观及信念的差异较大(da)，不(bu)能(neng)共(gong)事(shi)合(he)作，至(zhi)少也能促(cu)使双方发展良好的友(you)谊。