美国著名心(xin)理医生康维认为(wei):"如(ru)果你要影响(xiang)别(bie)人,那么你首先(xian)要倾(qing)听,进而理解(jie)别人,只有你满足了别(bie)人(ren)要求被理解(jie)的需要之后,你才可能(neng)去影(ying)响他(ta)。"因此(ci),学会(hui)倾听在同(tong)事间的交(jiao)往中是(shi)十分重(chong)要的。每一个谈话的人(ren)之所(suo)以讲给你听,就表明他对你很信任,希望能从(cong)你那里得到理解(jie)和帮助,如果(guo)你表现(xian)出一副(fu)冷冰冰的态(tai)度,那你就失去(qu)了在(zai)他们心目中的地位,恐怕(pa)他(ta)们从(cong)心里也(ye)就(jiu)不乐意(yi)与你交(jiao)往(wang)了(le)。从这个意义(yi)上(shang)说,多做(zuo)一次好听众,就(jiu)为(wei)自(zi)己的(de)人际关(guan)系多加(jia)一(yi)个法码,就为自己(ji)的成功(gong)多铺一(yi)段(duan)路,你不妨也(ye)来试一试。
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