美国著(zhe)名心理医(yi)生康维(wei)认为(wei):"如(ru)果你要(yao)影响别人(ren),那么你首(shou)先要倾听,进而理解别(bie)人,只(zhi)有你满足了别人要(yao)求被理(li)解的需要之后,你(ni)才可能去影响(xiang)他。"因此,学(xue)会倾听在同事(shi)间的交(jiao)往中是十(shi)分重要的。每(mei)一个(ge)谈话的人之所以讲给你听,就表(biao)明他(ta)对你很信任(ren),希望能从你那(na)里(li)得到理解和帮助,如果你表现出一(yi)副冷冰冰(bing)的态度(du),那(na)你就失(shi)去了在他(ta)们(men)心目(mu)中的(de)地(di)位,恐怕(pa)他(ta)们从(cong)心里也就不(bu)乐意与你交往(wang)了(le)。从这个(ge)意义(yi)上(shang)说,多做一次好听(ting)众,就为(wei)自己的(de)人际(ji)关系(xi)多(duo)加一(yi)个法码,就(jiu)为自己的成功(gong)多铺一段路,你不妨也来试(shi)一试(shi)。
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