剧情简介
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1、牢记(ji)客人(ren)永(yong)远(yuan)是对的(de),不要与客人发(fa)生争执(zhi)的原则(ze)。 2、耐心听(ting)取并接受客(ke)人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找(zhao)出原因,立即采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投(tou)诉(su),请(qing)立即知会(hui)上
剧情简介
1、牢记(ji)客人(ren)永(yong)远(yuan)是对的(de),不要与客人发(fa)生争执(zhi)的原则(ze)。 2、耐心听(ting)取并接受客(ke)人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找(zhao)出原因,立即采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投(tou)诉(su),请(qing)立即知会(hui)上
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