・ 通:就(jiu)是变通。有时客户并(bing)不是真(zhen)心要赖账。这(zhe)时(shi)业务(wu)员(yuan)可以想一些(xie)变通的方法(fa)。如(ru):在(zai)你找客户(尤其是大(da)户)收(shou)款前(qian),先下(xia)市场象征性地帮他收几笔(bi)他(ta)的下(xia)线客户(hu)的(de)欠款;了解到客户(hu)的经营困难(nan),就(jiu)利用(yong)自己的知识,帮助客户分析(xi)市场(chang),策划促销(xiao)方案等(deng),以(yi)自己(ji)的诚心和服务打动客户(hu)。往往可(ke)以收到很(hen)好(hao)效果。
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