・ 通(tong):就是(shi)变通。有(you)时(shi)客户并不(bu)是(shi)真心(xin)要赖账。这时业(ye)务(wu)员可以想一(yi)些变通的方法。如(ru):在你找客户(尤(you)其(qi)是大(da)户)收(shou)款(kuan)前,先下市场(chang)象征性(xing)地帮他收几笔他(ta)的下(xia)线客户的欠款;了解到客户的经营困难,就利用(yong)自己的知(zhi)识(shi),帮(bang)助客(ke)户(hu)分析市场,策划促销方案(an)等,以自己(ji)的(de)诚(cheng)心和服务打(da)动客户。往往(wang)可(ke)以收到很(hen)好效果。
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